MelloCatch 利用規約

最終更新日: 2026年5月2日

運営会社: 合同会社GROWSCAPE

第1条（総則・定義）

  1. 本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社GROWSCAPE（以下「当社」）が提供するソフトウェア「MelloCatch」（以下「本ソフトウェア」）の利用条件を定めるものです。
  2. 利用者は、本ソフトウェアの購入手続を完了した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。
  3. 本規約における用語の定義は以下のとおりです。
    • 「利用者」: 本ソフトウェアを購入し、利用する個人または法人をいいます。
    • 「アクティベーションコード」: 本ソフトウェアの利用を開始するために当社が発行する固有のライセンスキーをいいます。
    • 「ライセンス」: 本規約に定める条件のもとで本ソフトウェアを使用する非独占的・譲渡不能な権利をいいます。
    • 「対象サイト」: 本ソフトウェアが対象とするECサイトその他の外部Webサービスをいいます。

第2条（ライセンスの付与）

  1. 当社は、利用者に対し、本規約に基づき、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能、再使用許諾不能な本ソフトウェアの使用権を付与します。
  2. ライセンスは、アクティベーションコードを使用して認証を完了した1台のコンピュータにおいてのみ有効です。
  3. 1つのアクティベーションコードを複数の端末で同時に使用することはできません。
  4. ライセンスの有効期間は、購入時に明示された期間とし、買い切り型として販売された場合であっても、本規約第8条および第10条に基づき停止・取消される場合があります。

第3条(禁止事項)

利用者は、本ソフトウェアの利用にあたり、以下の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

  1. 本ソフトウェアの全部または一部を、第三者に対して譲渡、販売、貸与、再配布、公衆送信、公開する行為
  2. 本ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、デバッグその他一切の解析行為
  3. 本ソフトウェアのソースコード、アルゴリズム、内部構造、通信プロトコル等の抽出、解析、複製、模倣
  4. アクティベーションコードの共有、転売、第三者への提供、漏洩
  5. ライセンス認証機構の回避、無効化、改変、不正な複製または不正なコードの生成
  6. 1ライセンスでの複数端末同時使用、または許諾範囲を超える使用
  7. 対象サイトの利用規約、サービスポリシー、その他法令・規則に違反する目的での利用
  8. 転売、営利、業務代行その他当社が想定しない態様での不正または過度な利用
  9. 本ソフトウェアを用いて、対象サイトのサーバーに過度な負荷を与える行為、対象サイトの運営を妨害する行為
  10. 本ソフトウェアを用いて、第三者の権利（知的財産権、プライバシー権、肖像権等）を侵害する行為
  11. 当社、対象サイト運営者、または第三者の業務を妨害する行為
  12. 反社会的勢力に該当する者、またはこれらに資金提供等を行う者による利用
  13. 本ソフトウェアを用いた違法行為、犯罪行為、またはこれらを助長する行為
  14. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第4条（知的財産権）

  1. 本ソフトウェアに関する著作権、特許権、商標権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与した正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者に付与されるのは本規約に定める範囲の使用権のみであり、本ソフトウェアの所有権、知的財産権その他の権利は一切移転しません。
  3. 利用者は、本ソフトウェアおよびこれに関連する一切の表示（著作権表示、商標、ロゴ等）を削除・変更してはなりません。

第5条（免責事項）

  1. 本ソフトウェアは「現状有姿（AS IS）」および「提供可能な範囲（AS AVAILABLE）」で提供されます。当社は、本ソフトウェアの動作、完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、商品性、第三者の権利を侵害しないこと、エラーや不具合がないこと、継続的な動作、特定の結果を生じさせることについて、明示・黙示を問わず一切保証しません。
  2. 当社は、特に以下の事項について、いかなる保証も行いません。
    • 対象サイトにおける商品の購入成功
    • 在庫の確保、または特定数量の取得
    • 対象サイトへのアクセス成功、応答速度、可用性
    • 本ソフトウェアの継続的な動作、対象サイトの仕様変更後の動作継続
    • 利用者が期待する経済的利益、収益、ROIの実現
  3. 当社は、以下に起因または関連して生じた損害について、一切責任を負いません。
    • 対象サイトの仕様変更、デザイン変更、規約変更、アクセス制限、ボット対策の強化
    • 対象サイトのサービス停止、障害、メンテナンス、廃止
    • 利用者の利用環境（PC、OS、ブラウザ、ネットワーク、電源等）に起因する問題
    • 決済サービス（Stripe等）、認証サービス、その他外部サービスの障害または仕様変更
    • 通信回線、インターネットサービスプロバイダ、クラウドサービスの障害
    • 利用者による本規約違反、または対象サイト規約違反による損害（アカウント停止、法的措置等を含む）
    • 第三者による不正アクセス、コンピュータウイルス、サイバー攻撃
    • 天災、戦争、暴動、テロ、感染症、法令の制定・改廃、行政処分その他の不可抗力
  4. 本ソフトウェアの利用に関連して利用者または第三者に生じた一切の損害（直接損害、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害、逸失利益、データの消失、機会損失、信用毀損等を含むがこれらに限られません）について、当社は一切の責任を負いません。
  5. 法令上、当社の責任が完全には免責されない場合であっても、当社の利用者に対する賠償責任の総額は、当該責任の原因となった事象が発生した時点から遡って利用者が当社に支払った本ソフトウェアの購入金額の50%相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
  6. 利用者が本ソフトウェアの利用に起因して第三者（対象サイト運営者を含む）から請求、訴訟、苦情等を受けた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれに対応するものとし、当社に何らの損害・負担も生じさせないものとします。

第6条（利用情報の収集および取扱い）

  1. 当社は、ライセンスの正当な利用確認、不正利用の防止、本ソフトウェアの保守・改善を目的として、以下の情報を取得・収集する場合があります。
    • コンピュータの識別情報（マシンID、ハードウェア識別子等）
    • ライセンスの認証状況、認証履歴
    • 本ソフトウェアの動作ログ（起動日時、操作履歴、エラー情報等）
    • IPアドレス、利用日時
  2. 利用者は、本ソフトウェアを利用することにより、前項の情報の取得・収集・利用に同意したものとみなされます。
  3. 取得した情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第7条（ライセンスの停止・取消）

  1. 当社は、利用者が本規約のいずれかに違反した場合、または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知・催告なく、ライセンスを一時停止または取消すことができます。
  2. 当社は、不正利用の疑いがある場合、調査のためライセンスを一時的に停止することができます。
  3. 前2項に基づくライセンスの停止・取消により利用者または第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負わず、また既払金の返還義務も負いません。
  4. ライセンスの取消が行われた場合、利用者は直ちに本ソフトウェアの使用を中止し、複製物を破棄するものとします。

第8条（返金・返品の不可）

  1. 本ソフトウェアはデジタル商品の性質上、購入後の返品、交換、返金、解約は理由の如何を問わず一切受け付けません。
  2. 利用者は、購入前に動作環境、機能、仕様、対象サイトの状況、本規約の内容等を十分に確認したうえで、自己の責任において購入の意思決定を行うものとします。
  3. 当社は、以下のいずれの場合であっても、返金、返品、補償、代替品提供等の義務を一切負いません。
    • 本ソフトウェアが利用者の期待どおりに動作しない、または期待した結果が得られない場合
    • 対象サイトの仕様変更、規約変更、サービス停止、廃止等により本ソフトウェアが動作しなくなった場合
    • 利用者の利用環境に起因して動作しない場合
    • 利用者が本ソフトウェアを使用しなかった場合、または使用方法を誤った場合
    • 利用者の都合（誤購入、不要となった、操作方法が不明等）による場合
    • 第7条に基づきライセンスが停止・取消された場合
  4. 法令により返金が強制される場合を除き、いかなる理由によっても返金には応じません。
  5. 利用者は、本条が本ソフトウェアの価格設定の前提となっていることを理解し、これに同意します。

第9条（サポート）

  1. 当社は、本ソフトウェアに関するサポート（質問対応、不具合修正、バージョンアップ、対象サイトの仕様変更への対応等）を提供する義務を一切負いません。
  2. 当社が任意でサポートを提供する場合であっても、その内容、範囲、期間、提供方法は当社の裁量によるものとし、当社はいつでもこれを変更・終了することができます。
  3. サポートの提供がなされない、または打ち切られたことを理由とする返金請求その他の請求は、一切受け付けません。

第10条（本ソフトウェアの提供停止・変更）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく、本ソフトウェアの提供を停止、中断、変更、または終了することができます。
    • 本ソフトウェアの保守、点検、更新を行う場合
    • 対象サイトの仕様変更、サービス停止等により提供継続が困難となった場合
    • 法令の制定・改廃、行政指導等により提供継続が困難となった場合
    • 不可抗力により提供継続が困難となった場合
    • その他、当社が合理的に必要と判断した場合
  2. 前項の措置により利用者または第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第11条（不可抗力）

天災地変、戦争、暴動、テロ、感染症、サイバー攻撃、法令の制定・改廃、行政処分、通信回線の障害、対象サイト・決済サービス等の外部サービスの障害その他当社の合理的支配を超える事由により本規約上の義務の履行が遅延または不能となった場合、当社は当該遅延・不履行について責任を負いません。

第12条(規約の変更および同意の取得)

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日までに、以下のいずれかの方法により、変更内容を利用者に周知します。
    1. 本ソフトウェアのアップデート時に変更内容を表示する方法
    2. 当社ウェブサイトへの掲載
    3. 利用者の登録メールアドレスへの送信
  3. 利用者は、変更後の規約の効力発生日以降、本ソフトウェアを起動した際に表示される変更内容に対して「同意する」旨の操作を行うことにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。
  4. 利用者が変更後の規約に同意しない場合、本ソフトウェアの利用を継続することはできません。この場合、利用者は変更前の規約に基づき、自己の判断で本ソフトウェアの使用を中止することができますが、既払金の返還は行いません。
  5. 民法第548条の4に基づき、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約目的に反せず合理的である場合、当社は前項にかかわらず、個別の同意を得ることなく変更後の規約を適用できるものとします。

第13条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者は、自己が反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、その他これらに準ずる者）に該当しないこと、および反社会的勢力との関係を有しないことを表明し、保証します。
  2. 利用者が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく直ちにライセンスを取消すことができ、これにより利用者に生じた損害について一切責任を負いません。

第14条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、担保提供その他の処分をしてはなりません。

第15条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。また、無効または執行不能とされた条項は、その趣旨に最も近い有効な内容に修正して適用されるものとします。

第16条（完全合意）

本規約は、本ソフトウェアの利用に関する利用者と当社との間の完全な合意を構成し、本規約の対象事項に関する従前の口頭または書面による合意、表明、了解事項に優先します。

第17条（準拠法および管轄）

  1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本規約または本ソフトウェアの利用に関連して生じた一切の紛争については、訴額にかかわらず、盛岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（連絡先）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

附則
本規約は、2026年5月2日より施行します。
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